A L’ATTENTION DE TOUTE LA CLIENTELE

La Direction Générale de la SBEE informe son aimable clientèle sur toute l’étendue du territoire national que dans le but d’améliorer la qualité de ses services et de réduire les délais de raccordement au réseau électrique, il a été lancé une opération dénommée « Branchement Commando » qui permettra de raccorder 45 000 nouveaux clients.
A cet effet, la Direction Générale invite les clients dont les devis payés n’étaient pas exécutés à bien vouloir se rendre dans leurs agences respectives afin de consulter les listes de programmation des poses de compteurs.
Par ailleurs, les potentiels clients qui souhaitent souscrire à un devis de branchement de compteur à prépaiement sont aussi invités à se rendre à leur agence pour exprimer leur demande. Le délai de satisfaction à toute demande de branchement ordinaire payée ne devant plus excéder 15 jours.
La Direction Générale de la SBEE invite la population à suivre les procédures mises en place et à éviter toute forme de corruption active ou passive avant d’être raccordée.
La Direction Générale de la SBEE compte sur la promptitude des équipes de branchement réparties dans nos régions sur toute l’étendue du territoire national pour la réussite de l’opération « Branchement Commando ».

La SBEE, à votre service 24h/24.

La Direction Générale

Cotonou le, 22/08/2016